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Descobriu um empréstimo consignado não autorizado atrelado ao seu benefício do INSS? Calma, que não é hora de pânico! Neste artigo, vou te mostrar o passo a passo para você cancelar esse empréstimo indevido e proteger seu suado benefício de futuros golpes.
Entenda o perrengue do empréstimo consignado fraudulento
Infelizmente, empréstimos consignados fraudulentos não são raridade, e acabam pegando muita gente de surpresa, especialmente os mais vulneráveis como os idosos. Esses golpes ocorrem quando dados são capturados e usados sem consentimento, muitas vezes sem que o titular do benefício perceba a tempo. Então, bora aprender a resolver isso!
Primeiro passo: identificação
Antes de mais nada, você precisa identificar que um empréstimo foi feito sem sua autorização. Uma olhada nos seus extratos bancários ou no extrato de consignações do Meu INSS deve ajudar a esclarecer isso. Caso veja algo suspeito, é hora de arregaçar as mangas e agir.
Segundo passo
Para combater esse empréstimo fraudulento, acesse o consumidor.gov.br
Entre no site Consumidor.gov.br e faça seu cadastro. É rápido e vai precisar dos seus dados básicos.
Uma vez cadastrado, busque pela instituição financeira que aparece como responsável pelo empréstimo no seu extrato.
Terceiro passo: registrando a reclamação
Aqui é onde você coloca todas as cartas na mesa:
Selecione o tipo de problema como “cobrança por serviço não contratado”.
Descreva detalhadamente o ocorrido, incluindo datas e valores, se possível.
Anexe qualquer documento que possa reforçar seu caso, como extratos e documentos pessoais.
Quarto passo: monitorando o processo
Depois de registrar a reclamação, você vai receber um número de protocolo. Use-o para acompanhar o processo e fique de olho nas respostas do banco. Essa vigilância é essencial para garantir que seu caso não seja deixado de lado.
Prevenindo futuros golpes
Para evitar passar por isso novamente
Bloqueie novos empréstimos consignados no Meu INSS, acessando a plataforma e selecionando a opção de bloqueio.
Regularmente, verifique seus extratos e fique atento a qualquer atividade suspeita.
Dica de ouro: mantenha seus dados seguros
Além de tudo, é fundamental manter seus dados pessoais em segredo, não compartilhando informações sensíveis por telefone ou e-mail. Isso pode reduzir bastante o risco de fraudes.
Conclusão
Cancelar um empréstimo consignado fraudulento é um processo direto, mas exige atenção e rapidez. Seguindo esses passos, você pode não apenas resolver o problema atual mas também se proteger contra futuras dores de cabeça. Lembre-se, o cuidado com seus dados e a atenção aos seus extratos são suas melhores defesas contra os golpistas. Mantenha-se seguro e proteja seu benefício com unhas e dentes. Consulte seus empréstimos
